أطلقت مجموعة من المشرعين في مجلس النواب تحقيقًا يوم الخميس في معالجة 23andme للبيانات السرية للعملاء بعد طلب إفلاس الشركة الشهر الماضي.
في واحد رسالة إلى 23andme، رئيس لجنة التجارة والطاقة في مجلس النواب ، بريت غوثري (R-Ky.) ، والممثلين Gus Bilirakis (R-FLA.) وغاري بالمر (R-Ala) طلبوا من الشركة إعلان خصوصيتهم للبيانات والحماية الأمنية للعملاء السابقين ما إذا كانت الشركة تختار بيع المعلومات الشخصية على جزء من عملية بيع جزء من أحد الشركات.
23andme ، التي قدمت إفلاسًا في محكمة ميسوري الفيدرالية الشهر الماضي ، هي شركة علم الوراثة والتكنولوجيا الحيوية البشرية التي أصبحت شائعة في السنوات الأخيرة لاختبارات الحمض النووي في المنزل.
تطلب الاختبارات من العملاء إرسال عينة من اللعاب عن طريق وإرسال بريد إلكتروني لتلقي تقارير وراثية مخصصة ، مما أدى إلى الشركة التي تحافظ على البيانات الجينية من أكثر من 15 مليون عميل.
وكتب البرلمانيون في الرسالة إلى جو سيلسافاج ، الرئيس التنفيذي للشركة المؤقتة: “لدى الشركة معلومات شخصية حساسة للغاية ، بما في ذلك العينات البيولوجية والمعلومات الطبية والمعلومات الشخصية لأكثر من 15 مليون عميل”.
لاحظ المشرعون أن معلومات الصحة الشخصية للأميركيين محمية بموجب قوانين الخصوصية الفيدرالية التي تقيد إصدار المعلومات الطبية ، ولكن لا يتم تغطية هذه القوانين من شركات المستهلكين المباشرة مثل 23andme.
“بالنظر إلى عدم وجود حماية من HIPAA (قابلية نقل الصحة وحملات الصحة) ، يجب أن تكون الترقيع من قوانين الولاية التي تغطي الخصوصية الوراثية وعدم اليقين بشأن ما يحدث مع معلومات العميل هو بيع الشركة أو البيانات ومعلومات العميل ، ونحن نشعر بالقلق من أن هذه المعلومات الحساسة معرضة لخطر التسوية” ، كتبنا منشئي القوانين.
عندما قدمت الشركة إفلاسًا في الفصل 11 في الشهر الماضي ، قال إنه يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية للعملاء أو بيعها أو نقلها كجزء من معاملة وذات تلك المعاملة يجب على جميع المشترين الممكنين الوفاء مع سياسة الخصوصية الخاصة بها وجميع القوانين المعمول بها.
يجوز للمستخدمين حذف معلوماتهم من موقع 23andme ، على الرغم من أن المشرعين يوم الخميس ادعوا أن بعض العملاء يواجهون صعوبة في الوصول إلى بياناتهم على الخط.
أشار المشرعون إلى تقارير من بعض العملاء الذين يواجهون صعوبات في حساباتهم 23andme بسبب حقيقة أن الموقع غير نشط أو مشاكل في رموز التحقق.
وقال المشرعون: “بغض النظر عن الشركة ، نريد التأكد من تكريم طلبات وصول العملاء والاستبعاد من قبل 23andme”.
تطلب الرسالة سلسلة من الأسئلة إلى 23andme ، بما في ذلك إذا كانت تخطط لتغيير بيان الخصوصية الخاص بك في أي وقت قبل بيع المعلومات الشخصية للعملاء وسوف يفحص المشترين المحتملين.
سعى هيل إلى الشركة لمزيد من التعليقات.
أثار قادة الحكومة الآخرون مخاوف في الأسابيع الأخيرة حول بروتوكولات خصوصية البيانات 23andme. في وقت سابق من هذا الأسبوع ، لجنة الإشراف على حكومة مجلس النواب والإصلاح أرسل التحقيق للشركة ، بعد لجنة تجارية اتحادية رسالة في نهاية الشهر الماضي.